近来，泰州泰兴车主王先生向现代快报反映，他将宝马车送到无锡宝诚宝马4S店做叶子板整形和喷漆，两个多月后查询维保记载显现，发动机支架、后视镜等多个配件被替换。他找专业的汽修店查看，却发现这些配件其实并没有替换。王先生置疑4S店这波操作藏着很大的猫腻：4S店虚拟维保记载，用来骗得厂家补助？对此，无锡宝诚宝马4S店解说，配件必定替换了，由于没有告知客户发生误会。对此解说，王先生不以为然。

　　王先生有一辆宝马5系轿车，买回来一年多，6月2日，王先生预备把车卖掉，二手车经销商调出车辆维保记载，看看有没有出过事端。“人家说，怎样有这么多记载。”王先生很惊讶，车子尽管跑得辛苦，但从没有出过大事端。维保记载显现，王先生的车于2019年4月3日替换了冷却液蒸发器、两个下部横向摆臂、右前门的外后视镜、两个发动机支座，材料费35004.2元。

　　王先生说，车是4月2日送到无锡宝诚4S店的，做的是叶子板整形和喷漆，没有其他修理项目。4月6日取车时，4S店也没有告知他换了其他配件。二手车经销商告知他，这条维保记载让他的车价跌了5万元。

　　已然没有替换，维保记载上却写着“替换右前门上的外后视镜”。莫非4S店虚拟了维保记载，用来骗得厂家补助？王先生不免心生置疑。王先生当即赶往无锡宝诚4S店交涉，要求对方供给承认替换配件的签字，“换叶子板的有，其他的拿不出来。”

　　无锡宝诚轿车出售服务有限公司是上海永达轿车集团成员企业。就王先生反映的问题，总经理林浩波解说为“功德没有好做，遗漏了跟客户交流”。王先生的车进店做事端修理，他们发现问题后，由于在质保期，所以做了保修，“电话没有跟客户说清楚，查到问题就帮客户做掉了。”

　　经查看发现王先生的车存在横向摆臂有异响、水壶开裂等问题。“行车挂档颤动，他自己是感觉不到的。后视镜不翻转是听不到声响的。”林浩波说，后视镜替换的是反光镜的支架总成件，外壳不在替换规模，因而划痕还在。

　　林浩波解说，一切替换下来的旧件都在仓库里，有零件编码、工单号码、车牌号码，能够查询。但王先生则以为，4S店想做假太简单了，应当由厂家来查询。

　　替换配件前没有跟客户交流，为何交车时也没有要求客户签字承认？林浩波说，交车时工作人员说是事端修理，因而只打了事端修理单，没有打保修单。4S店不存在诈骗客户的行为，骗得厂家补助状况也不存在。

　　就王先生的遭受，现代快报记者采访了江苏同大律师事务所李小亮律师。李律师称，4S店行为涉嫌诈骗客户，有违法、违规的或许，对车辆价值形成丢失的一起也会影响修理车辆下一年的保费，至于有无其他违法现象还需要根据相关依据进一步核实。就类似问题，李小亮律师主张车主，在车辆实践修理状况和4S店修理记载之间仔细核对，如发现问题应保存相关依据，关于现已发生的丢失，可要求4S店进行补偿。

　　一起，现代快报记者致电了上海永达轿车集团与宝马我国客服反映了相关状况，上海永达轿车集团客服表明此事应由无锡宝诚宝马4S店处理，而宝马我国客服则表明会把相关状况记载并报相关部分，会有相关人员和记者联络。到发稿时，宝马我国并未有任何回复。